Máy in cũng như các thiết bị văn phòng khác, trong quá trình sử dụng lâu ngày không tránh khỏi những lần gặp trục trặc không mong muốn xảy ra. Lỗi máy in có rất nhiều nguyên nhân gây ra, bài viết dưới đây chúng tôi muốn đề cập 19 lỗi cơ bản hay xảy ra trong quá trình in ấn thường gặp ở máy in và cách khắc phục chúng hiệu quả.

Tổng hợp 9 lỗi máy in thường gặp

Trên thị trường hiện nay có rất nhiều loại máy in đến từ các thương hiệu khác nhau như: Canon, HP, Panasonic, Fuji,.. Mỗi loại máy in sẽ có những ưu điểm và nhược điểm khác nhau. Tuổi thọ của từng dòng máy cũng sẽ khác nhau phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố. 

Cho dù bạn sử dụng loại máy in nào đi chăng nữa cũng không tránh khỏi gặp phải một số lỗi trong quá trình in ấn. Nắm bắt được vài thủ thuật cùng cách xử lý mỗi khi máy in bị lỗi sẽ giúp bạn có cái nhìn khác, đôi khi không cần phải gọi kỹ thuật để sửa. Chính vì vậy, bài viết dưới đây MTP sẽ hướng dẫn các bạn một vài lỗi in cùng nguyên nhân và cách sửa chữa nhé!

Lỗi máy in không hoạt động

Máy in không hoạt động là một trong những lỗi thường gặp khiến người sử dụng lo lắng do thiếu kỹ năng xử lý. Có 3 nguyên nhân chính dẫn đến lỗi máy in không hoạt động đó là do người dùng quên cấp nguồn cho máy in, hư hỏng cáp nối dữ liệu hoặc bạn chưa đóng nắp máy in.

Với nguyên nhân này, bạn cần kiểm tra 2 đầu dây cắm nguồn máy in với ổ điện đã xem kết nối hay chưa? Tốt nhất nên thử một sợi dây nguồn khác. Sau đó, bạn kiểm tra đã khởi động máy hay chưa và xem nút power có sáng lên không.

Mời bạn tham khảo bài viết: Máy in là gì

Mọi thứ kiểm tra mọi thứ đã ổn thì chúng ta tiếp tục kiểm tra tới dây kết nối dữ liệu máy in với máy tính. Có thể dây cáp đã bị đứt thì bạn cần phải thay ngay dây mới.

Trong trường hợp máy in không hoạt động được do quên chưa đóng nắp máy in thì ngay sau khi thay mực, vệ sinh máy xong bạn cần chú ý đóng nắp máy cho thật khớp nhé. Ngoài ra, đối với các máy in văn phòng gặp trường hợp máy in không hoạt động có thể do người dung không bật máy chủ lên.

Lỗi máy in bị treo

Máy in bị treo có thể là do bạn đã thực hiện nhiều thao tác quá nhiều lệnh in khiến máy in không thể load kịp dẫn đến hiện tượng máy bị treo. Để khắc phục lỗi này, bạn cần thực hiện các bước như sau:

• Đăng nhập vào mục printer trên máy tính, lúc này danh sách các tập tin đang chuẩn bị in sẽ hiện lên, điều bạn cần làm đó là nhấn vào từng tập tin và nhấn chuột phải chọn cancel để xóa bỏ một số lệnh in không cần thiết hoặc nhấn cancel all documents để xóa toàn bộ chúng rồi thực hiện in lại.

Ngoài ra, máy in có thể bị treo nếu tập dữ liệu của bạn cần in ấn quá lớn.

Lỗi bản in mờ, chữ không nét và không rõ nét

Lỗi này xảy ra rất phổ biến với tất cả các dòng máy in laser và model nào cũng có thể gặp phải tình trạng này không chỉ một lần mà có thể nhiều lần xảy ra. Nếu bạn không khắc phục triệt để, tình trạng này sẽ tái diễn đi tái diễn lại nhiều lần. Gây ảnh hưởng đến tiến độ công việc của bạn.

Một số nguyên nhân gây lỗi bản in bị mờ:

• Gương phản xạ bẩn ( hay còn gọi là hộp quang) là do bụi bẩn, hơi nước, vật cản, mực bị rơi vãi, chuột bọ làm tổ bên trong,… làm mờ hộp quang. Cách khắc phục là chỉ cần bạn tháo ra và dùng khăn mềm lau sạch là được.
• Chất lượng mực: Nếu bạn sử dụng loại mực giá rẻ và kém chất lượng không rõ nguồn gốc không những tốn mực mà con gây hại rất lớn cho máy in. Hãy lựa chọn một đơn vị đổ mực uy tín, chất lượng tốt bạn sẽ không phải bận tâm về vấn đề này.
• Gạt từ: Tuổi thọ của gạt từ thường khoảng 6-8 tháng nếu số lượng in nhiều, gạt từ sẽ mất tính đàn hồi và phải thay thế mới.
• Vỏ trục từ: Cũng giống như gạt từ, bộ phận vỏ trục từ có tuổi thọ khoảng 1 năm. Khi quá mòn thì hiện tượng bản in bị mờ không đậm sẽ xuất hiện, cách khắc phục tốt nhất là thay thế chúng.
• Chọn chế độ tiết kiệm mực: Với một số model máy in có chế độ tiết kiệm mực (Economy), nếu bạn đang chọn chế độ này khiến chất lượng bản in không được rõ nét như tiêu chuẩn. Nếu bạn cài đặt chế độ này để tiết kiệm mực thì có thể bỏ qua nguyên nhân này.

Lỗi máy in bị nhòe chữ

Bản in bị nhòe thành đường kẻ được hình thành từ nhiều lỗi khác nhau và lỗi nhoè chữ rất dễ phát hiện và thường xảy ra trên các dòng máy in cũ.

Một số nguyên nhân gây nên hiện tượng này là do: Giấy in bị ẩm, giấy in kém chất lượng, lô sấy bị hỏng khiến nhiệt sinh ra không đủ độ nóng để sấy bản in khiến mực in vẫn bị sống hoặc do quá trình đổ mực không đúng cách.

Cách khắc phục hiệu quả là thay ngay giấy in đạt tiêu chuẩn, thay lô sấy mới nếu lô sấy bị hỏng, đổ mực in đúng với dòng máy của nó, và thay trống in mới.

Lỗi khi in các vị trí không đều, khoảng trống giữa

Trường hợp này người dùng lầm tưởng hiện tượng in các vị trí không đều là do hết mực nhưng thực chất là do máy in của bạn đã bị hỏng trống dẫn đến bản in đậm nhạt, không đều màu, thậm chí còn là không in được.

Cách khắc phục tốt nhất đó là bạn thay trống mới.

Lỗi in sai màu

Lỗi in sai màu nguyên nhân chủ yếu là do đầu phụ bị tắc lâu ngày không sử dụng đến. Cách khắc phục lỗi in sai màu cho bạn lúc này là chạy lại chế độ clean trong mục maintenance đến khi đạt đúng tiêu chuẩn màu thì thôi.

Nếu chạy nhiều mà chưa đạt yêu cầu thì phải tháo đầu phun ra để vệ sinh lại sạch sẽ.

Lỗi kéo nhiều giấy tờ cùng một lúc

Lỗi kéo nhiều tờ giấy ra cùng một lúc thường gặp phải đối với các dòng máy in được dùng trong một khoảng thời gian dài hoặc máy in để lâu không sử dụng tới. Bánh răng bị khô nhiều do thiếu dầu mỡ, khiến hệ thống kéo giấy diễn ra chậm hơn bình thường ( do bộ phận đá giấy không bị tách giấy ra khỏi lô giấy). Gây nên tình trạng kéo theo nhiều tờ cùng một lúc và có thể gây ra hiện tượng kẹt giấy.

Nguyên nhân và cách khắc phục hiện tượng này

• Giấy in bị ẩm -> thay ngay giấy in mới đạt tiêu chuẩn
• Máy in bị rỉ sét lâu ngày không sử dụng-> bôi trơn toàn bộ hệ thống bánh răng
• Lô giấy lâu ngày bị biến dạng -> thay lô kéo giấy mới nếu có biểu hiện biến dạng

Lỗi máy in bị kẹt mực

Lỗi này khiến cho máy in ngừng hoạt động ngay tức khắc và các đèn trên máy in nhấp nháy liên tục. Lúc này, hộp mực kết nối của bạn chắc chắn có vấn đề do việc bơm lại mực cho hộp mực cũ không đúng khiến mực in bị kẹt trên đầu phun.

Khi gặp sự cố này, bạn hãy tháo ngay hộp mực ngay ra và dùng khăn khô mềm lau sạch đầu phun, thao tác hoàn tất xong máy in của bạn sẽ hoạt động một cách bình thường

Lỗi máy kêu to khi in

Lỗi máy in kêu to này thường xảy ra khi máy in đặt ở bề mặt tiếp xúc không được bằng phẳng sẽ dẫn đến bị kênh khay giấy và trục đào khiến tiếng kêu to bất thường khi in. Ngoài ra, máy kêu còn có thể do trục truyền lực và các bánh răng truyền lực bị cong vênh hay bào mòn. 

Vì vậy, cần kiểm tra và thay linh kiện bị mòn, hỏng. Ngoài ra một nguyên nhân nữa đó là do áo sấy (lụa) của máy bị rách và bạn chỉ cần thay áo sấy là được.

Trên đây là tổng hợp 9 lỗi máy in thường gặp và cách khắc phục mà MTP muốn chia sẻ với bạn đọc. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn có thể tự xử lý khi gặp phải một số lỗi như trên một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Tuy nhiên chúng tôi không khuyến khích các bạn xử lý các vấn đề khó khăn với hiểu biết của các bạn bởi vì nhiều trường hợp nếu không xử lý đúng cách, đúng kỹ thuật thì bạn lại chính là tác nhân khiến máy rơi vào tình trạng trầm trọng hơn. Vì vậy, tốt hơn hết bạn nên liên hệ với trung tâm sửa chữa uy tín để được tư vấn, khắc phục. 

Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Tổng Hợp Máy Văn Phòng MTP

SĐT: 0836999090 hoặc 0838099090
Email: mayphotocopymtp@gmail.com
Website: https://mtpcompany.vn/
Địa chỉ: Số 121, ngõ 236 Đại Từ, phường Đại Kim, quận Hoàng Mai, tp. Hà Nội.